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Atendimento gov.br

Info
Fundo branco com duas setas azuis apontadas para o lado direito e com três retângulos na vertical. Tem um círculo transparente amarelado à esquerda. Texto: Atendimento ao usuário gov.br

O que é

Canal de atendimento dedicado ao esclarecimento de dúvidas relacionadas à conta gov.br.

Objetivos

Receber e esclarecer dúvidas do cidadão, com agilidade, empatia e eficiência considerando os desafios da realidade brasileira.

Contexto

Dificuldades na conta gov.br e em produtos relacionados, como assinatura gov.br, aplicativo gov.br e plataforma de automação de serviços.

Com a nossa Equipe de atendimento, você poderá esclarecer as suas dúvidas relacionadas à sua conta gov.br diretamente com um de nossos atendentes.

Atenção: Não feche está janela! Para que a comunicação possa funcionar, será necessário manter esta página aberta. 

Dúvidas frequentes

Dúvidas na conta gov.br Dúvidas na conta gov.br
Dúvidas na assinatura gov.br Dúvidas na assinatura gov.br
Dúvidas no aplicativo gov.br Dúvidas no aplicativo gov.br
Dúvidas nos dados cadastrais Dúvidas nos dados cadastrais
Dúvidas para aumentar o nível com a CIN Dúvidas para aumentar o nível com a CIN
Dúvidas na Plataforma de Automação Dúvidas na Plataforma de Automação
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